قبل أن تتصل
- افتح مصدر المنشأة، وميّز المصنع عن المعرض أو مكتب الإدارة.
- راجع بطاقة العميل واقرأ سؤال البداية المناسب لنشاطه.
- اطلب مسؤول الإدارة أو التشغيل أو الإنتاج أو الحسابات بحسب طبيعة المنشأة.
- تأكد من الاسم المعتمد للتطبيق والشركة وبيانات مقدم العرض.